Liebe E-Bike-Enthusiasten,

bei Ersatzteilebike wissen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Ersatzteile und Komponenten schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Schließlich möchten Sie nicht lange auf den Ersatzakku, die neuen Bremsbeläge oder das Display für Ihr Haibike eMTB warten. Unser durchdachter Lieferprozess ist darauf ausgelegt, Ihnen genau das zu bieten: eine reibungslose und transparente Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause – egal ob Sie in Deutschland oder einem anderen Land in Europa und der Welt wohnen.

Unser Versprechen an Sie: Keine langen Wartezeiten mehr auf qualitativ hochwertige Ersatzteile. Wir sorgen dafür, dass Sie schnell wieder uneingeschränkten Fahrspaß erleben können.

Ihre Versandoptionen im Überblick

Wir bieten Ihnen zwei flexible Versandmethoden, um Ihren Bedürfnissen nach Geschwindigkeit und Kosten gerecht zu werden.

Versandart Kosten Versandpartner Voraussichtliche Lieferzeit*
Standardversand 12,95 € DHL oder FedEx 10-15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand KOSTENLOS EMS 15-25 Werktage nach Versand

*Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitungszeit (1-2 Werktage) und ist abhängig vom Bestimmungsland.

Was Sie erwartet: Vom Klick bis zur Anlieferung

1. Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung

Unser Team in Oberhausen bearbeitet Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir verpacken Ihre ausgewählten Ersatzteile – seien es Antriebskomponenten, spezielle Bremsersatzteile für Ihre KTM oder Faltreifen – sicher und sorgfältig für den Transport.

2. Versandbestätigung und Tracking

Sobald Ihr Paket auf den Weg gebracht wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser finden Sie alle relevanten Tracking-Informationen, mit denen Sie den Weg Ihrer Bestellung bequem online verfolgen können.

3. Sichere Anlieferung

Unsere Versandpartner DHL, FedEx und EMS stellen eine zuverlässige Zustellung sicher. Ihr Paket wird direkt an Ihre Haustür geliefert.

Wir liefern weltweit (mit einigen Ausnahmen)

Unsere Leidenschaft für E-Bikes kennt fast keine Grenzen. Daher versenden wir unsere Ware weltweit. Lediglich einige asiatische Länder und sehr abgelegene Regionen sind von der Lieferung ausgeschlossen. Die genauen Details finden Sie während des Bestellvorgangs.

Zufriedenheit garantiert

Sollte ein Teil wider Erwarten nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Alle Details dazu finden Sie in unseren Widerrufsbelehrung.

Wir von Ersatzteilebike danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur mit premium Ersatzteilen, sondern auch mit einem erstklassigen Service zu begeistern.

Ihr Team von Ersatzteilebike
Ihr Partner für hochwertige E-Bike Ersatzteile und Zubehör

Fragen? Wir helfen gerne: [email protected]